نرم افزار دسترسی از راه دور که اغلب نرم افزار دسکتاپ از راه دور یا نرم افزار کنترل از راه دور نامیده می شود، به شما امکان می دهد از رایانه یا موبایل دیگری به رایانه دسترسی داشته باشید. دلایل متعددی وجود دارد که چرا ممکن است به نرم افزار دسترسی از راه دور کامپیوتر نیاز داشته باشید. ضرب‌الاجل‌ها نزدیک است و ممکن است نیاز داشته باشید از خانه به رایانه محل کار خود دسترسی داشته باشید یا کسب‌وکار شما دارای یک بخش حسابداری است که برای انجام کار نیاز به دسترسی به سیستم‌های شما دارد. با توجه به شرایط، دسترسی از راه دور برای هر کسب و کاری ضروری است.
چندین نرم افزار دسکتاپ از راه دور در بازار موجود است و از این رو انتخاب راه حل مناسب برای نیازهای شما ممکن است یک کار دلهره آور باشد. هدف این مقاله این است که راهنمای جامعی در انتخاب ابزار دسترسی از راه دور مناسب برای کسب و کار شما باشد. همچنین بررسی جامعی از چهار مورد از بهترین نرم افزارهای دسترسی از راه دور برای مشاغل کوچک تا متوسط ارائه می دهد.
عواملی که هنگام انتخاب نرم افزار دسترسی از راه دور باید در نظر داشته باشید
ویژگی های دسترسی از راه دور
کار اساسی نرم افزار دسکتاپ از راه دور این است که از راه دور به برنامه ها و فایل های موجود بر روی کامپیوتر میزبان دسترسی داشته باشد. با این حال، باید به ویژگی‌های پیشرفته نیز توجه کنید، مانند توانایی ابزار برای کار با رایانه از راه دور که دارای چندین مانیتور است، پشتیبانی از سیستم‌عامل متقابل (مثلاً برای رایانه‌های شخصی ویندوزی که از راه دور از راه دور از طریق مک دسترسی دارند و بالعکس)، دسترسی محدود. ویژگی‌های دیگری مانند گروه‌بندی، دسترسی به چندین رایانه در یک جلسه نیز ممکن است در نظر گرفته شود.
ابزار اشتراک گذاری
ابزار اشتراک گذاری به ویژگی ارائه یک ارتباط دو طرفه بین رایانه راه دور و دستگاه محلی اشاره دارد. این شامل چت یا کنفرانس، یا توانایی یادداشت برداری در حین کار بر روی رایانه از راه دور است. توانایی کشیدن و رها کردن فایل ها بین رایانه ها نیز قابل بررسی است.
امنیت
وقتی مجبوریم با کامپیوترهای راه دور کار کنیم، امنیت باید در اولویت قرار گیرد. استاندارد صنعت اتصال از راه دور از طریق رمزگذاری 128 بیتی است (اگرچه بسیاری از موسسات مالی به سمت 256 بیت حرکت می کنند). جدا از نام کاربری و رمزهای عبور برای دسترسی به سیستم، یک رمز ورود یکبار مصرف (که معمولاً از طریق تلفن همراه یا ایمیل برای کاربر ارسال می‌شود)، تایم اوت خودکار (جلوگیری از دسترسی کاربران به یک اتصال از راه دور بی‌حرکت) و فیلتر IP (مسدود کردن دسترسی برای رایانه های خاص، به عنوان مثال برای یک کارمند سابق) می توانند ویژگی های مفیدی باشند.
کمک و پشتیبانی
در حین استفاده و یادگیری یک نرم افزار جدید، همیشه یک منحنی یادگیری وجود خواهد داشت. معمولاً همه شرکت‌های نرم‌افزاری پشتیبانی فنی را از طریق ایمیل ارائه می‌کنند، اما اگر شرکت نرم‌افزاری از طریق تلفن و چت پشتیبانی ارائه دهد، همیشه سودمند است. مستندات جامع در قالب یک کتابچه راهنمای کاربر، فایل های راهنما و یک پایگاه دانش آنلاین قابل جستجو بسیار مفید هستند، به ویژه زمانی که پشتیبانی فنی فقط در ساعات کاری کشورهای منطقه زمانی مختلف در دسترس است.
ارائه دهندگان اتصال دسکتاپ از راه دور
GoToMyPC
GoToMyPC انتخاب محبوب بسیاری از کاربران است و نصب و استفاده آسان است. این شامل مجموعه کاملی از ابزارها برای دورکاری و همکاری است. دارای یک مؤلفه امنیتی قوی است که می توان آن را بر اساس نیازهای کاربر تغییر داد. بخش پشتیبانی جامع است و بیشتر از سایر ارائه دهندگانی است که ما بررسی کردیم.
دسکتاپ راه دور مایکروسافت
پلت فرم دسکتاپ از راه دور مایکروسافت از فناوری های موجود در سیستم عامل استفاده می کند تا به مدیران راه دور امکان اتصال از هر نقطه را بدهد. به فایل‌های خود دسترسی داشته باشید، مشکلات را عیب‌یابی کنید یا با فایل‌ها و برنامه‌ها کار کنید، درست مانند این که در یک دستگاه راه دور انجام می‌شود. عیب اصلی دسکتاپ راه دور ویندوز این است که روی ویندوز 7 Home Basic، Starter یا Home Premium کار نمی کند. برای استفاده از قابلیت ریموت باید ویندوز 7 حرفه ای، سازمانی یا ویندوز 7 آلتیمیت داشته باشید.
LogMeIn
LogMeIn پشتیبانی سریع و ایمن دسترسی از راه دور رایانه شخصی را برای ویندوز، مک و دستگاه های تلفن همراه فراهم می کند. این نرم افزار به شما امکان می دهد تا به راحتی از راه دور کار کنید. با LogMeIn، می‌توانیم سلامت سخت‌افزار و نرم‌افزار رایانه راه دور را کنترل کنیم و می‌توانیم از هر جایی به آنها دسترسی داشته باشیم تا مشکلات را در صورت بروز برطرف کنیم. نسخه اصلی نرم افزار برای مبتدیان و کاربرانی که نیازی به ویژگی های پیشرفته ندارند مناسب است.
TeamViewer
TeamViewer ساده ترین نرم افزار دسترسی از راه دور به رایانه شخصی است و دارای ویژگی های عالی هم برای دورکاری و هم برای پشتیبانی از فناوری اطلاعات است. این همه گزینه های امنیتی محصولات با رتبه بالاتر را ندارد، اما با این وجود امن و یک انتخاب عالی است. این نرم افزار دارای ویژگی های معمول دسترسی از راه دور است که به شما امکان می دهد چندین رایانه با کنفرانس وب ارتباط برقرار کنند.
مقایسه ویژگی – GoToMyPC در مقابل Microsoft Remote Desktop در مقابل LogMeIn در مقابل TeamViewer